پرسشهای پر تکرار
• خیر، بعلت ارسال بار از طریق باربری شما نمیتوانید سفارش خود را هنگام تحویل کالا پرداخت کنید.
• کلیه محصولات صنعتی، به صورت پسکرایه (پرداخت هزینه باربری هنگام تحویل کالا) ارسال خواهد شد.
• بله – کالاهایی که در فروشگاه اینترنتی زینونیز بفروش میرسند، اصل هستند و در بستهبندی شرکت تولید کننده ارائه میشوند.
• اگر کالایی که شما خریداری نمودید، از محصولات صنعتی باشد، سفارش شما بصورت پس کرایه و با باربری بدست شما میرسد. تاکید میشود هزینهی حمل این کالاها به عهده مشتریان محترم میباشد.
• ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید.
• روی گزینهی “سفارش ها” کلیک کنید.
• میتوانید در این قسمت سوابق سفارشات خود را ملاحظه فرمایید.
• فروشگاه اینترنتی زینونیز در مناسبتهای مختلف و با برگزاری جشنواره فروش ویژه تعدادی کد تخفیف از طریق پیامک، ایمیل و شبکههای اجتماعی در اختیار مشتریان قرار میدهد.
• تا پیش از ثبت نهایی سفارش و دریافت کد پیگیری میتوانید سفارش خود را اصلاح یا لغو کنید.
برای پیگیری یا پرسش درباره سفارش خود از فرم زیر استفاده کنید.
تهران، کریمخانزند، کوچه برنا، پلاک ۲۸ واحد ۱
شماره تماس: ۰۹۳۷۳۱۷۰۷۳۳