برخی از پرسش‌های پر تکرار کاربران

پرسش‌های پر تکرار

خیر، بعلت ارسال بار از طریق باربری شما نمی‌توانید سفارش خود را هنگام تحویل کالا پرداخت کنید.

کلیه محصولات صنعتی، به صورت پس‌کرایه (پرداخت هزینه باربری هنگام تحویل کالا) ارسال خواهد شد.

بله – کالاهایی که در فروشگاه اینترنتی زینونیز بفروش میرسند، اصل هستند و در بسته‌بندی شرکت تولید کننده ارائه می‌شوند.

اگر کالایی که شما خریداری نمودید، از محصولات صنعتی باشد، سفارش شما بصورت پس کرایه و با باربری بدست شما میرسد. تاکید می‌شود هزینه‌ی حمل این کالاها به عهده مشتریان محترم می‌باشد.

ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید.

روی گزینه‌ی “سفارش ها” کلیک کنید.

می‌توانید در این قسمت سوابق سفارشات خود را ملاحظه فرمایید.

 فروشگاه اینترنتی زینونیز در مناسبت‌های مختلف و با برگزاری جشنواره فروش ویژه تعدادی کد تخفیف از طریق پیامک، ایمیل و شبکه‌های اجتماعی در اختیار مشتریان قرار میدهد.

• تا پیش از ثبت نهایی سفارش و دریافت کد پیگیری می‌توانید سفارش خود را اصلاح یا لغو کنید.

کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با فروشگاه اینترنتی زینونیز، بخش پاسخ به پرسش‏‌های متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.

برای پیگیری یا پرسش درباره سفارش خود از فرم زیر استفاده کنید.

    تهران، کریمخان‌زند، کوچه برنا، پلاک ۲۸ واحد ۱
    شماره تماس: ۰۹۳۷۳۱۷۰۷۳۳